Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Perguntas Frequentes

  • Oferecemos uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes na qual você pode achar informações para as questões mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos a sua disposição 24/7/365 e valos esclarecer suas dúvidas em matéria de técnica. Você receberá uma resolução num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o bilhete

Tipos de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Cloud Hosting

  • Precisa de ajuda com o seu cadastro de cloud hosting? Questiona-se como usar qualquer das aplicações gratuitas as quais estamos a entregar? Unicamente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS

  • Caso tenha uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que já instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem Dedicada

  • Caso você precise a assessoria provido de um especialista ou quando deseja transformar a configuração do seu servidor reservado, informe-nos.